配送と返品について

無題 1


配送と返品について
●返品について ダウンロード製品の返品はできません。それ以外の商品は、未使用未開封の場合に限り到着後10日以内で返品できます。
●返品の送料 ■返品の際の送料は、お客様のご負担となります。
●注文の取り消し ■ご注文番号、お名前、フリガナ、住所、電話番号をお書き添えの上、メールにてご連絡下さい。以下の処理段階前でしたら取り消しができます。
 【ダウンロード商品】
  ダウンロードが可能になる前
 【クーポン券】
  クーポン券の残高が反映される前
 【その他の商品】
  商品発送前(宅配業者の集荷まで)

※それ以降の注文の取り消しにつきましては、返品の取扱いに準じます。
●お引渡し時期 商品の形態により、引き渡し時期は以下の通りとなります。

 【ダウンロード商品】
  ご入金確認後にダウンロードが可能となります。メールにてお知らせします。

 【クーポン券】
 ご入金確認後にクーポン券残高が反映します。メールにてお知らせします。

 【その他の商品】
 ご入金が確認できた同日~翌営業日中に発送いたします。メールにてお知らせします。

 【クーポン券を利用したお買いもの】
 平日の2時までにお買いものを終えたものについては、同日中に発送します。ダウンロード商品の場合は、即時ダウンロード可能となります。
 
●クーポン券について ■あらかじめクーポン券をお求め頂きますと、クーポン残高の範囲内で自由にお買いものができ、到着までの日数も短くなりとても便利です。(ダウンロード商品の場合は、スグにダウンロードできます)
●クーポン券の払い戻しについて ■誠に申し訳ございませんが、クーポン券の払い戻しはできません。利用期限がございませんので、使い切るか、クーポン券を知人にプレゼントするなどでご対応願います。
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